Support / Contact
Huisalert is een klein product. Er is geen helpdesk en geen chatbot: een bericht komt bij een mens terecht. / Huisalert is a small product. There is no help desk and no chatbot -- a message reaches a person.
E-mail: [email protected]
Schrijf in het Nederlands of in het Engels; beide zijn goed. Noem het e-mailadres waarmee je bent aangemeld, dan hoeven we er niet naar te vragen. / Write in Dutch or English, whichever you prefer. Mention the e-mail address you signed up with and we will not have to ask for it.
Waar je zelf al terecht kunt
Een aantal dingen kun je zonder ons regelen, en dat gaat sneller. / A few things you can settle yourself, and that is quicker.
- Pushmeldingen uitzetten of stille uren instellen, in de app onder Instellingen. / Turn push off or set quiet hours, in the app under Settings.
- Een kopie van je gegevens downloaden, of je account verwijderen: Account verwijderen / Delete your account.
- Wat we wel en niet bewaren: Privacyverklaring / Privacy policy.
Waar Huisalert niet over gaat
Wij zijn geen makelaar en bemiddelen niet. Vragen over een specifieke woning -- een bezichtiging, een bod, of of hij nog beschikbaar is -- gaan naar de makelaar op de pagina waar de melding naartoe linkt; wij weten daar niets meer over dan wat op die pagina staat. / We are not an estate agent and we do not broker. Questions about a specific home -- a viewing, an offer, whether it is still available -- go to the agent on the page the alert links to. We know nothing about it beyond what that page says.
Privacyverklaring / Privacy policy →
Laatst bijgewerkt: 2 september 2026. Last updated: 2 september 2026.
Privacy · Voorwaarden / Terms · Account verwijderen / Delete account